Thèmes webAI
Innovation sociale
webAI Social InnoProb
L'agent d'innovation sociale de webAI a été formé par ISTARI.AI pour déduire des sites web des entreprises leur engagement dans l'innovation sociale et pour le cartographier sous la forme d'un score individuel d'InnoProb Social. Cet indicateur, compris entre 0,0 et 1,0, reflète la probabilité qu'une entreprise soit un innovateur social.
Les innovations sociales sont des innovations qui améliorent l'interaction humaine dans de nombreux domaines, par exemple la façon dont les gens travaillent, organisent leurs loisirs, font leurs courses, vivent ou sont mobiles. Toutefois, contrairement aux innovations de produits, il n'existe pas encore de définition normalisée au niveau international des innovations sociales. À ISTARI.AI, nous suivons la définition de travail actuelle, telle qu'elle est actuellement élaborée par l'OCDE et Eurostat: L'innovation sociale est également décrite comme l'émergence, la mise en œuvre et la diffusion de nouvelles pratiques sociales dans le domaine sociétal qui sont directement liées à la recherche de solutions viables et durables aux problèmes et défis sociétaux. Si une entreprise a introduit une telle innovation sociale au cours des trois dernières années par le biais de changements au sein de l'entreprise ou l'a mise sur le marché sous la forme d'un produit ou d'un service nouveau ou amélioré, elle est alors considérée comme un innovateur social.
Les sites web sont utilisés par les entreprises comme des plateformes pour fournir des informations sur leurs produits et services, leurs performances, leurs stratégies et leurs relations. Tous ces aspects peuvent être associés aux innovations sociales développées par l'entreprise. Le score InnoProb social n'est pas destiné à identifier des innovations individuelles (par exemple de nouveaux produits), mais des entreprises ayant un profil d'activité lié à l'innovation. Cette probabilité peut être interprétée comme un indicateur continu de l'innovation au niveau de l'entreprise.
Nous utilisons un indicateur traditionnel au niveau de l'entreprise basé sur une enquête sur l'innovation par questionnaire (Community Innovation Survey Germany) pour former webAI avec les sites web des entreprises socialement innovantes et non innovantes. Pour ce faire, nous utilisons les vagues d'enquête de plusieurs années pour identifier les entreprises qui ont répondu positivement à des questions liées à l'innovation sociale. Ces questions portent par exemple sur la coopération de l'entreprise avec des associations, l'introduction de nouvelles méthodes d'organisation du travail ou la promotion de l'esprit d'équipe et de l'atmosphère familiale au sein de l'entreprise. Au cours de cette formation, webAI apprend de manière autonome comment les sites web des entreprises socialement innovantes et non innovantes se distinguent. Après la formation, nous pouvons appliquer webAI à n'importe quel autre site web d'entreprise. Sur la base du contenu textuel, webAI calcule alors la probabilité que l'entreprise étudiée soit innovante.
Le score InnoProb Social ainsi calculé serait proche de 0,0 pour une entreprise qui a très peu de chances d'être une entreprise socialement innovante. En revanche, une entreprise très probablement innovante sur le plan social aurait un score InnoProb social proche de 1,0.
En outre, nous intégrons une colonne auxiliaire dans nos données pour faciliter l'interprétation et la lecture. Elle classe les probabilités d'être une entreprise innovante de "très faible" à "très élevée".
Ainsi, contrairement aux classifications binaires plus simples ("innovant OUI/NON"), webAI produit un score continu au niveau de l'entreprise. Les utilisateurs des données de webAI peuvent ainsi facilement déterminer eux-mêmes la probabilité qu'une entreprise soit socialement innovante pour être pertinente à leurs yeux. Pour la classification binaire en entreprises socialement innovantes et non innovantes, nous recommandons un seuil de classification de 0,5.
A titre d'exemple pour la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse), nous pouvons dire que 24,35% des entreprises analysées sont considérées comme socialement innovantes par webAI Social InnoProb (Score Social InnoProb > 0,5). Le score social InnoProb moyen de toutes les entreprises est de 0,44. La moitié des entreprises ont un score supérieur à 0,41. Le score le plus élevé est de 0,85 et le plus bas de 0,14. La figure ci-dessous montre la distribution du score Social InnoProb pour la région DACH.
Comme tous nos agents webAI, l'agent webAI Social InnoProb a été développé et validé en collaboration avec des experts indépendants. Cela garantit que nous formons l'agent webAI avec de véritables connaissances d'experts et qu'il génère par la suite des résultats de niveau expert. Pour cet agent, ISTARI.AI a collaboré avec le ZEW - Leibniz Centre for European Economic Research à Mannheim. Le ZEW est l'un des principaux instituts de recherche économique allemands et jouit d'une grande réputation au niveau européen.
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